FAQ

▶網站購物說明

Q:購物流程
A:
(1) 與網站中選購商品,加入購物車
(2) 點擊上方購物車,出現購物車結帳頁面並點選立即結帳
(3) 如已有註冊會員,請登入會員帳號
(4) 確認商品、金額
(5) 選擇送貨方式、付款方式,並確認是否有優惠/推薦代碼。確認完畢請點選前往結帳
(6) 填寫您的顧客資料及送貨資料,並依照您所選的付款方式進行結帳
(7) 結帳前別忘了勾選成為我們的會員,會員可享有生日購物金優惠,累積消費越多可享有越多折扣。


Q:運費說明
A:每筆訂單答500元即享免運;如訂單未達500元,送貨時將向您收取運費。

Q:付款方式
A:網站支援以下付款方式
★ PayPal線上信用卡付款:一次付清
★ 銀行轉帳/ATM:在訂購完成後,網頁及訂購確認信函中會顯示富康泰銀行帳號,請依此帳號於3天內(含假日)付款,逾期該筆訂單可能自動取消失效。入數後至「會員中心/訂單」上傳您的入數明細及資訊,待繳款確認後我們會立即處理訂單。
★ Apple Pay / Google Pay
★ Visa / MasterCard / AMEX
★ Alipay / AlipayHK

Q:配送限制
A:(1) 因受配合物流公司限制(默認順豐速運),部分地區無涵蓋於順豐服務範圍內,敬請見諒。
(2) 如您所在的地區 / 國家未在網站預設的配送範圍內,請與我們聯繫 enquiry@healthcome.com.hk